よくある質問
お食事について
食べられない物やアレルギーがあるのですが、対応はできますか
はい。ご予約の際にスタッフにお伝えください。
夕食は何時からですか
17時~20時の間でしたら調整ができます。
部屋食はありますか
申し訳ございません。部屋食のご用意ではなくお食事処でのご用意とさせていただきます。
宿泊・客室について
アメニティーは何がありますか
バスタオル、フェイスタオル、ハブラシセット、浴衣、シャンプー、リンス、ボディーソープをご用意しています。
部屋でインターネットはできますか
ご利用いただけます。館内で利用できるフリーWi-Fiをご利用ください。フリーWi-Fiの接続方法はフロントまたはスタッフにお尋ねください。
宿泊のキャンセルをしたいのですが、何日前からキャンセル料はかかりますか
宿泊をキャンセルした場合は以下の内容でキャンセル料が発生いたします。
6日前~4日前 宿泊料金の10%
3日前~2日前 宿泊料金の30%
宿泊前日 宿泊料金の50%
宿泊当日 宿泊料金の100%
無断でのキャンセルについては宿泊料金の100%をご負担いただきます。
6日前~4日前 宿泊料金の10%
3日前~2日前 宿泊料金の30%
宿泊前日 宿泊料金の50%
宿泊当日 宿泊料金の100%
無断でのキャンセルについては宿泊料金の100%をご負担いただきます。
施設・設備について
貴重品の保管方法を教えてください
お部屋に設置している金庫をご利用いただくか、またはフロントでお預かりいたします。
交通・アクセスについて
駐車場はありますか
30台が収容できる駐車場をご用意しています。
送迎はありますか
岡崎市内、豊田市内エリアの方は送迎バスをご利用いただけます。
観光・周辺について
近くに観光する所はありますか
王滝渓谷(車で20分)、松平東照宮(車で15分)、香嵐渓(車で30分)、鞍ヶ池(30分)の観光スポットがございます。また松平インターまでは車で15分になります。
近くにコンビニはありますか
当館から車で15分ほどの場所にございます。
団体対応について
学生ですが、合宿に利用することはできますか
30人程度のご利用でしたらご対応できます。また、バーベキュー会場の貸切もご利用いただけます。